CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 21,95%
INSTITUCIONAL 4 9,76%
LAI 7 17,07%
LRF 5 12,20%
MUNICIPAL 4 9,76%
SERVIÇOS 8 19,51%
TRANSPARÊNCIA 4 9,76%
Quantidade total de cartas: 41
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 573 1,39%
CASA DO CIDADÃO 530 1,28%
CASA LAR - UNIDADE DE ACOLHIMENTO INSTITUCIONAL DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES 642 1,55%
CENTRO REFERÊNCIA DE ASSISTENCIA SOCIAL –CRAS (ALMOFALA / GARGOÊ). 612 1,48%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 515 1,25%
CONSULTA DA LDO 441 1,07%
CONSULTA DA LOA 469 1,13%
CONSULTA DAS DESPESAS 444 1,07%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 462 1,12%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 484 1,17%
CONSULTA DAS OBRAS 460 1,11%
CONSULTA DAS RECEITA 443 1,07%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 455 1,10%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 424 1,03%
CONSULTA DE CONSELHOS 447 1,08%
CONSULTA DE CONTRATOS 463 1,12%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 448 1,08%
CONSULTA DE CREDORES 469 1,13%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 425 1,03%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 499 1,21%
CONSULTA DO PPA 449 1,09%
CONSULTA DO RGF 439 1,06%
CONSULTA DO RREO 431 1,04%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 453 1,10%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 474 1,15%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 449 1,09%
CREAS - CENTRO DE REFERÊNCIA ESPECIALIZADO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 521 1,26%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 557 1,35%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 444 1,07%
NOTÍCIAS 495 1,20%
PORTAL | CONTRIBUINTE 1028 2,49%
PORTAL | SERVIDOR 564 1,36%
PROGRAMA CRIANÇA FELIZ 456 1,10%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 347 0,84%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 350 0,85%
REDE SOCIAL | TWITTER 373 0,90%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 452 1,09%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 355 0,86%
SERVIÇO DE PROTEÇÃO AOS DIREITOS DA CRIANÇA E AO ADOLESCENTE 490 1,19%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 504 1,22%
VÍDEOS 348 0,84%
Quantidade total de cartas: 19684
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
Quantidade total de cartas: 0

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

KALINE MARIELE SANTANA MONTEIRO

Contatos da Carta

(88) 98885-5179

Email: ouvidoria@itarema.ce.gov.br

Endereço da Carta

Praça Nossa Senhora de Fátima, N° 48, Centro, Itarema-CE | CEP: 62.590-000

Horário da Carta

De segunda a sexta de 08:00 hs às 12:00 hs.

Última modificação da carta: 24/04/2025 13:13

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